Kebutuhan layanan perbankan tetap menjadi hal penting bagi masyarakat selama liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. BRI pun berkomitmen memberikan layanan meski dalam suasana liburan.
Untuk memastikan kenyamanan nasabah, BRI menghadirkan layanan terbatas BRI yang dapat diandalkan. Walaupun beberapa kantor cabang buka dengan jadwal khusus, BRI tetap menyediakan layanan seperti BRImo, ATM BRI, Layanan Terbatas, dan Weekend Banking.
Berikut Tips Memastikan Transaksi Tetap Berjalan Lancar
1. BRImo untuk Transaksi 24 Jam
Dengan mobile banking BRImo, Anda bisa memenuhi kebutuhan transaksi selama liburan Nataru melalui berbagai fitur. Mulai dari mengatur kartu untuk transaksi di luar negeri, mengatur limit transaksi, membeli tiket pesawat, kereta, bus, atau Whoosh untuk perjalanan selama liburan, hingga menukar valas dengan mudah.
Selain itu, BRImo juga mendukung belanja harian, pembayaran tagihan, dan masih fitur lainnya yang menjadikan liburan Anda lebih nyaman.
2. Layanan Cabang Kantor BRI
Beberapa kantor cabang BRI tetap beroperasi dengan layanan terbatas selama libur Nataru. Pastikan Anda memeriksa jadwal operasional kantor cabang terdekat melalui situs resmi BRI, Chat ke Sabrina di 0812 1214 017 atau hubungi Contact BRI di 1500017 untuk informasi terbaru.
3. Layanan Terbatas Kantor Cabang BRI
Beberapa kantor cabang BRI akan buka untuk melayani setoran penebusan DO BBM/Non-BBM SPBU Pertamina dan pembukaan rekening untuk klaim asuransi Jasa Raharja. Selain itu, tersedia layanan umum seperti pembukaan rekening, penarikan dan setoran tunai, kartu debit, registrasi e-banking, serta setoran penerimaan negara.
4. Layanan Weekend Banking
BRI juga menyediakan Weekend Banking untuk mempermudah kebutuhan perbankan di akhir pekan. Layanan ini tersedia pada Sabtu-Minggu, 28 dan 29 Desember 2024 di 65 Kantor BRI.
Nasabah dapat memanfaatkan layanan seperti pembukaan rekening baru, penarikan, setoran tunai, dan transaksi lainnya tanpa harus menunggu hari kerja.
5. Jaringan e-Channel 24 Jam
BRI memastikan jaringan e-channel tetap beroperasi penuh selama liburan. Antara lain ATM BRI dan AgenBRILink yang jumlahnya mencapai 1 juta agen.
6. Sabrina
Layanan dari Asisten Virtual BRI Sabrina turut tersedia di nomor WhatsApp 0812 1214 017. Selain memberikan kemudahan informasi produk, promo dan layanan BRI, Sabrina dapat membantu nasabah melakukan pengecekan saldo dan mutasi rekening, menonaktifkan Kartu Debit, pembuatan dan pengecekan pengaduan, reservasi layanan Cabang BRI, informasi lokasi Kantor Cabang BRI, ATM, dan AgenBRILink serta merekomendasikan lokasi merchant terdekat.
7. Layanan Qlola by BRI
Layanan digital Qlola by BRI juga menghadirkan fitur Integrated Solution Platform. QLola by BRI mampu mengintegrasikan berbagai fitur unggulan seperti Cash Management, Trade Finance, Foreign Exchange, Investment Services, Supply Chain Management, Financial Dashboard, dan layanan lainnya yang bisa mengoptimalkan kegiatan bisnis nasabah.
8. Contact BRI
Jika membutuhkan bantuan, Contact BRI siap melayani 24 jam di nomor 1500017. Tim Agen Contact BRI akan membantu menjawab pertanyaan dan memberikan solusi atas kebutuhan perbankan.
Layanan Contact BRI juga menemani nasabah selama 24 jam melalui 1500017, layanan bebas pulsa dan Pusat Bantuan BRImo.